Контакты

ПРОСТЫЕ РЕШЕНИЯ ДАЮТ МАКСИМАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

+380 98 19-22-389
TestMarketing@asd.expert
Наши услуги понадобятся Вам когда

Вы работаете с клиентами по телефону, через чат, на своем сайте, используете социальные сети.


Вы цените Ваших клиентов и желаете, чтобы они всегда дозванивались к Вам с первого раза и получали качественные ответы. Ответы, после которых они будут приобретать Ваши товары и услуги, и оставаться лояльными к Вам.


Клиенты звонят Вам, чтобы получить информацию о Вашем товаре или услуге, сделать покупку или узнать дополнительную информацию о покупке: условия доставки или оплаты, состояние выполнение заказа. Да и просто время работы.


Возможно Ваши клиенты звонят в Ваши филиалы или точки продаж (места обслуживания клиентов).


Ваши телефоны и сайт указаны на визитках, печатных материалах, рекламе.


Значит Вам нужно понимать насколько эффективно работают эти инструменты, а самое главное, работают ли вообще или вы просто платите деньги за рекламу и за телефон, а клиенты не могут к Вам дозвониться или не могут попасть на Ваш сайт.


Закажите наши услуги

Мы отвечаем на главные вопросы:
- на каком этапе ВЫ теряете своих клиентов
- как этого избежать

для Вас мы сделаем:
  • Проверку доступности Ваших телефонов
    Любых стационарных, мобильных, многоканальных, с АТС или без
  • Проверку работы чатов и месенджеров
    Любой месенджер и чат Viber, WatsApp, Telegram, на Вашем сайте.
  • Проверку работы отвечающего персонала
    Отвечают ли они на все звонки, в то время, когда это нужно клиентам, правильно ли они отвечают клиентам, хорошее ли у них настроение.
  • Проверку сайта и работу каждого его элемента
    Вы уверенеы что Ваш сайт работает как нужно?
    Мы проверим его на ПК, смартфонах и планшетах.
    Доходят ли сообщения из форм на сайте, открываются ли нужные страницы.
  • Подготовим рекомендации по улучшению работы
    Вы получите полный отчет все ли работает у Вас так Вы хотите, и рекомендации по улучшению работы.
  • Найдем самое узкое место в работе с клиентами, где они теряются.
    Вы достигли успеха - смогли привлечь клиента (особенно потратили на привлечение деньги), он позвонил или написал Вам,
    При этом Вы огорчены когда клиент из-за узкого места в процессах разочаровался и пропал.
  • Порекомендуем профессионалов для решения узких задач
    Есть специалисты которые в своей области решают задачи лучше дргуих. Если решение Вашего вопроса требует именно их, то Вы получите рекомендации и контакты тех кто профессионально поможет Вам в решении Вашего вопроса.

ЗАКАЖИТЕ НАШИ УСЛУГИ
TestMarketing@asd.expert
+380 98 19-22-389